דילוג לתוכן הראשי
Envato / תמיכה ורישוי

בקשה אחת ברורה לאיפוס רישיון, תמיכה או עזרת אינטגרציה.

בחרו את סוג השירות וציינו אם קוד רכישה זמין. את הקוד עצמו מוסרים רק לאחר אימות בערוץ מתאים. Fixosoft אינה מבטיחה איפוס לפני בדיקת הרישיון ותנאי Envato.

מעבר לטופס
תמיכה במוצרי Fixosoft ב-Envato

תהליך דו-לשוני, מאובטח ובהיר

Envato ו-CodeCanyon הם סימני מסחר של בעליהם. Fixosoft מציגה אותם רק כדי לזהות את מסלול התמיכה הרלוונטי.

איפוס רישיון

בדיקת קוד רכישה ובקשת מעבר בין התקנות בהתאם לתנאי הרישוי.

תמיכה

תיאור תקלה, סביבת עבודה ותוצאה צפויה לצורך אבחון.

אינטגרציה

עזרה בחיבור API, התאמה או הרחבה בהתאם להיקף מאושר.

01

בוחרים סוג בקשה

02

מצרפים פרטים שימושיים

03

מקבלים תשובת בדיקה

טופס מאובטח בצד השרת

פתיחת בקשת Envato

אין להזין קוד רכישה בטופס הציבורי. לאחר בדיקה נבקש אותו בערוץ מסירה מתאים, אם יהיה צורך.

חשוב: אין להזין סיסמה, OTP, פרטי תשלום, תעודת זהות, דרכון או מידע פרטי של לקוחות.

השליחה היא מרצון. השדות המסומנים נדרשים למענה; בלעדיהם לא ניתן לשלוח. המידע מועבר ל-Fixosoft ולמערכת הלקוחות שלה לצורך טיפול בבקשה בלבד.